查看详情>> 易雅礼仪分享：三国里的故事，放在今天的职场解读，别有风味。 三国里，鲁肃有几分天然呆，似乎只是为了反衬诸葛亮而存在，其实不然，三国职场，最为成功人士，非他莫属。他劝说上司时，话都恰到好处地点在关键处，获得上司另眼相看，短命的周瑜走后，竟然出人意料地被任命为都督。 公元208年12月，曹操挟天子以令诸侯，一时间黑云压城。东吴集团内部战降两派斗争立马白热化，诸葛亮也赶过来凑热闹，舌战群儒，激将孙权。周瑜则纵论天下，高谈阔论。但孙权始终摇摆不定，直至鲁肃一席话，才下定决心，放手一搏。 孙权召开讨论会，争论异常激烈，鲁肃却冷眼旁观，一言不发，直到孙权去洗手间，他才跟到走廊下，对孙权说：“领导，刚才那些劝你迎曹的人，都是在为自己着想，是在误你的大事啊。战还是降你说了算，其实做部属的都无所谓，包括我本人。我在你这里做参谋，到曹操那里还不是一样做参谋。但是你不一样，你是国家元首啊，投降后曹操会让位给你做元首？肯定不会，要是投降了，你也就跟我们没什么两样了，现在大家给你磕头，到那时你就给曹操磕头了。如果大战一场，我们有周大都督这样的将才，有东吴人民的大力支持，更有长江天堑，如果再跟刘备他们联手，曹操不就是来找难堪的吗？战还是降，就看您想要哪种结果了。”孙权听了，顿悟，发狠说，谁要再劝降，别怪我的宝刀不认人。 这里大方向既定，周瑜跟诸葛亮又杠上了。周瑜对诸葛亮说：“孔明先生，听说你才能出众，我俩对对子，赌命，敢不敢？”诸葛亮说：“军中无戏言，都督请出上联。”周瑜开口便道：“有手便是扭，无手便是丑，去掉扭边手，加女便是妞。隆中有女长得丑，百里难挑一个妞。”这是讥讽攻击人家老婆了，诸葛亮针锋相对：“有木也是桥，无木也是乔，去掉桥边木，加女便是娇。江中吴女大小乔，曹操铜雀锁二娇。”周瑜听了大怒，气氛骤然紧张，这时鲁肃开口了：“有木也是槽，无木也是曹，去掉槽边木，加米便是糟，当今之计在破曹，龙虎相斗岂不糟！”周瑜和孔明听了，都不好意思再逞能了。 孙权、周瑜都是自己上司，诸葛亮虽然是外国来宾，但级别也比自己高，鲁肃抓住关键，不破曹，大家都糟糕，别在这逞能了，有本事，留着对付曹操吧。不仅自己的顶头上司内心震撼，外国贵宾也叹服鲁肃。这以后，周瑜极为看重他，临死时竭力推荐鲁肃做自己的接班人，诸葛亮跟东吴打交道，最信任的人，就是鲁肃。 鲁肃的职场经历，给我们以下启示： 1.劝说领导，不要在跟对立面争论中进行，那样领导无法专心听你一人说话，难以作出理智的判断，应该另觅良机。在劝说时，要点到领导的痛处，才能逼让他觉得必须冒险一搏。鲁肃对孙权的劝说即是如此。 2.当上司之间闹不团结时，切不可选边站，那样势必得罪一方。而被得罪的一方必然产生逆反心理，使内耗升级。而应该从安定团结的大局出发，做到和事讲艺术，圆场讲方法，和谐藏批评，强调共同目标，求同存异。 3.虽然强调“和为贵”，但绝不是不讲原则，不辨是非。对孙权的劝说，必须不惜一战，这就是原则。对于周瑜和孔明内讧，其原则就是必须坚持“将相和”，共画“同心圆”，齐声“大合唱”。

查看详情>> 恰逢奥斯卡颁奖之际，我们想问：《少年派奇幻漂流记》这部电影，除了给华人导演李安带来了奥斯卡最佳导演的殊荣，给广大观众带来了“唯有恐惧能击败你的人生”的生活哲理之外，还给我们一些什么思考？我们从主人公派，幼年时通过得体和聪明的自我介绍，将自己从尴尬境况中解除的片段来解读这个奇特聪慧少年，以此来学习怎样的介绍才是符合礼仪规范的？怎样的介绍才能让人印象深刻。因为，介绍实在是一件平凡而又重要的事。 电影中是这样描述的： 派的名字是Piscine Molitor Patel。“我的名字是根据一个游泳池的名字取的” Piscine Molitor 是一个法国游泳池的名字。但Piscine这个词在印度却被人理解成了“排泄”，可想而知，这个名字给少年的PI带来多大的麻烦。 “有一个游泳池叫派？” “我的词从一个宁静的法国的游泳池变成了一个肮脏的印度厕所，我在每一处都被喊成是“排泄”” 他不仅仅是受到了同学的嘲笑，也常常无意地被老师 当他11岁的时候，他决定改变这种尴尬： 当我们再一次回到学校时我已经准备改变了。并且已经准备好了。 老师开始学生点名： Piscine Molitor Pi Patel 他不像其他同学一样只是站在原地回答“到”，而是慎重地走上讲台：清晰而充满自信地说到：“各位早上好，我是Piscine Molitor Patel 大家都叫我“PI”。“PI”是希腊字母中的第16个字母，它不仅仅在数学中代表圆周率，而且，他代表的直径是一个无限不循环的小数，常取小数点后两位，记为：3.14 ……” “很有意思。Pi，回座吧！” 接下来是法语课、地理课，“PI”重复着自己独特而智慧的介绍，直到最后一堂数学课，他将圆周率后面的小数全部写出来（天知道他能正确地写出多少位，他成为了全校轰动的派…… 从上面这个片段，我们可以看到派对于自己名字的解读，对于在公开场合介绍自己，对于化解尴尬的确表现了优雅的生活态度，表现出了不俗的智慧。总结起来有三点： 第一， 重视介绍的场合：介绍总是在一定的场合下发生的，因此，对于场合的重视是必须的。派在11岁以前，都被人嘲笑，当他走进学校，面对一个全新的环境，他知道第一次在公开场合的得体的介绍将对他以后的学生生活避免很多麻烦，于是，当老师点名，与其他同学都只是坐在座位上回答“是”不同的是，派选择了走上讲台，用自己的语言来介绍。 第二， 清晰自信的表达：派能抛弃以往被嘲笑的阴影，面对公众、清晰而又自信地拼出自己的名字，是对嘲笑最好的回敬。试想一下，一个畏畏缩缩的少年，不能清晰自信的表达，得到的肯定将是无休止的嘲笑。 第三， 充分周全的准备：派在决定要在全校面前解读自己的名字时，肯定是做了充分而周全的准备，从他淡定的台风，从他能完整地背诵元素周期率我们都能看到他做的功课。 派是聪明的，派是自信的，派是有勇气的，也只有这样的少年，才能在以后常人不能想象的困境中战胜恐惧！ 电影当中有智慧，电影当中有礼仪，礼仪本来就是一种智慧的表达。

查看详情>> 《看电影 学礼仪》作者的话 几年前，我看到了一部电影《蒙拉丽莎的微笑》，我仍然清晰地记得电影中那个关于开学典礼的片段： 当初春的阳光投射在校园的青草坪上，当嬉戏的小鸟被教堂的钟声惊起，当全体教师盛装出现在举办开学典礼的教堂，当满怀憧憬的学子相互簇拥，熙熙攘攘赶赴教堂，卫斯里女子学院的开学典礼即将举行。 学生们都是盛装出席，他们的学号被别致地印在了自己佩戴的一顶顶小帽上。一位女同学快步走向教堂门口，自信地拿起校工递过来的锤子，庄严地敲响了教堂的门。 校长：“是谁敲响了知识殿堂的大门” 学生：“我，一位普通的女性” 校长：“你在追寻什么？” 学生：“通过苦学唤醒我的灵魂，将我的一生奉献给知识” 校长：“那么，欢迎你，所有和你怀有同样抱负的女性都将受到欢迎，现在我宣布新学年开始” 伴随着悠扬的管风琴声，莘莘学子步入教堂。 教堂外放飞的白鸽如同这群年轻的生命，在清风中格外矫健。。。。。。 开学典礼怎么可以做成这样？ 没有空洞的说教，没有死板的演说，没有固定套路的流程，没有虚张声势的宣传 有的只是那样一个精巧设计的场景：一个女生代表拿起一把锤子； 有的只是那样一个震撼人心的对白：是谁在敲响知识殿堂的大门？ 然而，开学典礼确实被导演设计成为了这个样子。 之后，我和很多朋友都讨论过这个片段，都有过这样的交流： 从幼儿园算起，你经历过多少次开学典礼？ 在那么多次开学典礼中，有哪一次让你难忘？至今回想，你都会心情激动或者泪流满面。。。 哪些开学典礼的片段，令你难忘的是哪些人？哪些事？哪些音乐？抑或是哪些精心设计的流程？ 再将这个话题深入，和礼仪结合起来。礼是什么？仪是什么？礼仪又是什么？ 如果可以用《蒙娜丽莎的微笑》这部电影的片段来回答这些提问，特别是以开学典礼作为事例来讲解，大家会接受吗？这样的礼仪推广会有效果吗？ 事实证明，运用视频的方式，配合讲解，这样的方式，去普及、推广礼仪知识很有效果。 如同《蒙娜丽莎的微笑》所演绎的那个片段，那些精心设计的场景、震撼人心的对白是“仪”，那些需要观众细细体会的，对知识的尊重、对新学期的期待、对新生活的憧憬，则是“礼”。 礼是内涵，仪是外在；礼是核心思想，仪是表达方式；礼是规范、是尊敬、是修养；仪则是规范的各种约定、尊敬的具体体现以及修养的直接表达。 这部电影不到一分钟的片段，用全新的方式告诉我们大家：原来开学典礼也可以这样；原来礼仪可以用这样一种智慧的方式来表达。 因此，在这个层面上来说，看电影，与其说是一种娱乐休闲，不如说是一种自我提升；学礼仪，与其说是一种自我提升，不如说是一种智慧的娱乐休闲。 电影当中有经典，电影当中有智慧，电影当中更有礼仪。 让我们《看电影、学礼仪》。